Nos services

Développements

Développements sur mesure, développements mutualisés, gestion de projets complexes, nos experts vous accompagnent avant, pendant et après la réalisation de votre solution.

Mise en œuvre

La mise en œuvre du logiciel comprend l'installation, le paramétrage, la récupération des données éventuelles.

Formations

Nous proposons des formations en adéquation avec les solutions métiers que nous partageons. Nos programmes prévoient les montées en compétences et les courbes de changements du public concerné.

Assistance

atReal propose son assistance téléphonique et support. Cette prestation permet d'être toujours sûr de bénéficier d'un conseiller métier en cas de besoin.

Suivi réglementaire

atReal assure le suivi réglementaire de ses solutions métiers dans le cadre de son accompagnement "Maintenance".

Service hébergé SaaS

Sécurité de vos données et accessibilité sont garanties par notre hébergement en mode SaaS. Économique et fiable, notre service d'hébergement vous permet de réduire vos charges informatiques.

Nos clients

  • "Cela fait maintenant plusieurs années que j'utilise le logiciel OpenElec et OpenRésultat et j'en suis très satisfaite. Ce logiciel est très fiable et permet de gérer aux mieux les listes électorales ainsi que tous les traitements nécessaires à effectuer pour la Préfecture. Quand à la maintenance de ces logiciels, il n'y a vraiment rien à redire et toutes les requêtes que j'ai pu formulées ont été traitées très rapidement"

    Béatrice Cziesla, service élections - Mairie de Trets - 8000 électeurs
  • "Le logiciel OpenElec est très agréable à utiliser, son interface est ludique et il est très facile de comprendre le fonctionnement des différentes rubriques. Il est très agréable d’avoir affaire à l’équipe de maintenance du logiciel OpenElec, qui assure un vrai suivi du travail effectué et apporte un réel soutien en cas de soucis" De plus, en cas de blocage sur le logiciel, il suffit d’envoyer un mail et l’on est rappelé presque dans le moment, chose très agréable quand on a connu certains logiciels où l’on reste bloqués des jours entiers à attendre d’être rappelés par la maintenance.

    Laure Amouroux - service élections - Mairie du Tholonet - 2000 électeurs
  • "OpenADS répond à nos attentes dans un premier temps sur l'aspect collaboratif. Il permet aux mairies de déposer leurs dossiers. Elles déposent leurs dossiers avec un compte utilisateur dédié et simplifié au niveau de l'interface type Guichet unique et tout de suite en temps réel ça permet à l'instructeur de prendre la main sur le dossier, en plus ils dématérialisent le dépôt des pièces ... c'est excellent en terme de gestion. C'est vrai qu'il est adapté à notre organisation puisqu'on a plus de 75 communes avec 3 centres instructeurs avec des instructeurs qui sont sur plusieurs sites. Donc pour du multi-sites ça répond plus que bien à nos attentes. Quand on a eu des objections sur la façon dont atReal avait présenté ou traité certains points qu'il fallait repenser, et bien ça a été traité. Je pense qu'ils sont à l'écoute, ils essayent d'apporter la meilleure réponse"

    Gwendal Bocher, géographe géomaticien, utilise OpenADS depuis 2015 au Pays de Guingamp pour une population de 750000 habitants
  • "Je tiens à vous remercier pour votre aide pour notre arrivée dans le monde OpenADS. J’ai fortement apprécié tous les contacts que j’ai pu avoir avec votre équipe... OpenADS est un bon logiciel d’instruction des autorisations d’urbanisme. Il permet de travailler, une fois le paramétrage bien réalisé, rapidement et de façon très agréable. Le principe de logiciel en constante évolution est aussi un très bon point"

    Nadège Sylvestre-Baron, instructrice du droit des sols à la communauté de communes Puisaye-Forterre, 25000 habitants, utilise OpenADS depuis juillet 2015
  • "OpenElec est un logiciel convivial, avec une prise en main rapide, qui s'adapte aussi facilement aux différentes étapes de la révision qu'à celles, plus spécifiques, des scrutins. atReal est toujours à l'écoute : une réponse ou une alternative est donnée rapidement, que l'on fasse une demande par mail ou par téléphone, et ces échanges sont toujours très courtois"

    David Dupraz, service élections - Mairie d'Aix les Bains - 22 000 électeurs, utilisateur OpenElec
  • "OpenElec répond toujours à nos demandes au détail près, nous sommes toujours très bien accueillis par le personnel atReal"

    Valérie BABSKI, service élections - Mairie de Mas Blanc des Alpilles - 400 électeurs
  • "OpenElec est très bien conçu et facile d'utilisation, les interlocuteurs atReal sont compétents, rassurants, disponibles, bref super et petit tutos géniaux"

    BOUBEKA Muriel, service élections - Mairie d'Audincourt - 9000 électeurs, utilisatrice OpenElec
  • atReal a été très présent, il y a des échanges permanents qui se font avec eux

    Sophie Hébrard et Angélique Folcher, instructrice du droit des sols à la Communauté de communes du Piémont Cévenol, 19 000 habitants, utilise OpenADS depuis juillet 2015
  • "C'est vrai que nous avons eu un temps d'adaptation qui a été assez conséquent. On a demandé par la suite des améliorations mais dans l'ensemble ça a été un outil qui nous a apporté une grande fiabilité sur notre travail"

    Henriette Simone et Cécile Bousquet, instructrices du droit des sols à la ville de Marseille, 855 393 habitants, utilisent OpenADS
  • "Le fait que le logiciel soit libre et ouvert nous permet des petites modifications spécifiques à nos attentes"

    Thibault Kantin et Angélica Vitobello, service élection Aubagne, utilisent OpenElec
  • "Une facilité d'utilisation, c'est vraiment ça qui est important pour moi dans ce logiciel, c'est qu'il est très simple d'utilisation, que tout le monde le comprend bien. Il est parfaitement cadré sur le code électoral. Quand on connaît le code électoral on arrive parfaitement à maîtriser le logiciel. Donc c'est vraiment cette facilité et puis le jour des élections on le transporte où on veut, on peut consulter de n'importe où

    Virginie Girault, responsable des affaires générales, commune de ville d'Avray, 7400 électeurs, utilise OpenElec